be777 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই দলিলটি be777 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহারকারী ব্যক্তি ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") এর মধ্যে একটি বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। be777-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট সেবায় প্রবেশ করে বা ব্যবহার করে আপনি নিচে বর্ণিত সকল শর্ত সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করছেন বলে বিবেচিত হবেন।

১.১ মূল সংজ্ঞাসমূহ

• প্ল্যাটফর্ম: be777 ওয়েবসাইট ও এর অন্তর্ভুক্ত সকল সেবা।
• অ্যাকাউন্ট: নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি করা ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত প্রোফাইল।
• বাজি / বেট: প্ল্যাটফর্মে যেকোনো ক্রীড়া বা গেমিং ইভেন্টে অর্থ ঝুঁকিতে রেখে অংশগ্রহণ।
• বোনাস: be777 কর্তৃক নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে প্রদত্ত অতিরিক্ত তহবিল বা সুবিধা।
• টাকা / ৳: বাংলাদেশি টাকা (BDT) — প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত একমাত্র মুদ্রা।

১.২ ভাষা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলী বাংলায় রচিত। কোনো ভাষাগত অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে be777 কর্তৃপক্ষের ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

৩.১ জমার শর্ত

be777-এ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংক)। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ যেকোনো পদ্ধতিতে ৳৩০০।

• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এমন লেনদেন বাতিল করা হতে পারে।
• জমার পরিমাণ অ্যাকাউন্টে যোগ হতে ব্যবহৃত পদ্ধতি ও ব্যাংকিং সময়ের ওপর নির্ভর করে।

৩.২ উত্তোলনের শর্ত

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলনের সময় সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিলম্ব হতে পারে:

• পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া চলমান থাকলে।
• বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে।
• অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত পর্যালোচনার প্রয়োজন হলে।

উত্তোলন সর্বদা সেই পদ্ধতিতে প্রেরণ করা হবে যে পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছিল, যতটা সম্ভব। be777 যেকোনো উত্তোলনের অনুরোধ যাচাই না করে নথিপত্র চাওয়ার অধিকার রাখে।

৫.১ বেট গ্রহণ ও নিশ্চিতকরণ

কোনো বেট কেবল তখনই বৈধ হবে যখন প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক সফলভাবে নিবন্ধিত ও নিশ্চিত হবে। নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে অসম্পূর্ণ বেটের জন্য be777 দায়ী নয়।

৫.২ ভুল অডস ও ত্রুটি

স্পষ্ট ত্রুটি বা ভুল অডসে গ্রহণ করা বেট be777 বাতিল করার অধিকার রাখে। এমন ক্ষেত্রে মূল জমা করা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

৫.৩ ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত

• কোনো ক্রীড়া ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বেট সাধারণত শূন্য (void) ঘোষণা করা হয় এবং বাজি ফেরত দেওয়া হয়।
• ইভেন্ট স্থগিত হলে এবং নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে পুনরায় শুরু না হলে be777 নির্ধারিত নীতি অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করবে।

৫.৪ সর্বোচ্চ বেট সীমা

বিভিন্ন ইভেন্ট ও গেমে সর্বোচ্চ বেটের সীমা প্রযোজ্য। এই সীমা প্ল্যাটফর্মে স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রয়োগ করা হয় এবং বিভিন্ন বাজার অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।

৫.৫ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

• কৃত্রিম বাজি, ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• একই ইভেন্টে বিপরীত দিকে বাজি ধরার মাধ্যমে বোনাস আহরণ করা (আর্বিট্রেজ) নিষিদ্ধ।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সুবিধা গ্রহণ নিষিদ্ধ।
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত সুবিধা ব্যবহার করে বাজি ধরা নিষিদ্ধ।

৭.১ be777 কর্তৃক স্থগিত

নিম্নলিখিত কারণে be777 আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা সন্দেহজনক লেনদেন।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় যাচাই না করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় ব্যালেন্সে থাকা বৈধ তহবিল ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস বা প্রতারণামূলক উপায়ে অর্জিত অর্থ বাতিল করা হতে পারে।

৭.২ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে সেলফ-এক্সক্লুশন (নিজেকে বাদ দেওয়ার) সুবিধাও পাওয়া যায় — বিস্তারিতের জন্য দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

৯.১ প্রযুক্তিগত সমস্যা

ইন্টারনেট বিভ্রাট, সার্ভার ডাউনটাইম বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সেবায় বাধা পড়লে be777 কোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। তবে এ ধরনের সমস্যায় যথাসাধ্য দ্রুত সমাধান করার প্রচেষ্টা নেওয়া হবে।

৯.২ তৃতীয় পক্ষের সেবা

be777 তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI, PG Soft), পেমেন্ট প্রদানকারী বা অন্যান্য বাহ্যিক সেবার কার্যক্রমের জন্য দায়ী নয়। এই সেবাগুলো তাদের নিজস্ব শর্তাবলী দ্বারা পরিচালিত হয়।

৯.৩ ব্যবহারকারীর ক্ষতি

গেমিং বা বেটিং থেকে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির জন্য be777 দায়বদ্ধ নয়। বেটিং ঝুঁকিপূর্ণ এবং আপনি স্বেচ্ছায় এই ঝুঁকি গ্রহণ করছেন বলে বিবেচিত হবে।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। ব্যবহারকারীর অভিযোগ সম্পূর্ণ নিষ্পক্ষভাবে পর্যালোচনা করা হয়।

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ পাওয়া যায়, বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করা হয়।
• ইমেইল: [email protected] — আপনার বিস্তারিত অভিযোগ লিখে পাঠান।

be777 অভিযোগ প্রাপ্তির পর যথাসম্ভব দ্রুত সময়ের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আলোচনার মাধ্যমে সমাধান না হলে be777 চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার রাখে।

be777 প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট — লোগো, গ্রাফিক্স, পাঠ্য, সফটওয়্যার ও ডিজাইন — be777 বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্ব সম্পত্তি। ব্যক্তিগত ব্যবহারের বাইরে কোনো কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করতে হলে পূর্বানুমতি নিতে হবে।

প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের অনুমতি ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক ও অ-একচেটিয়া এবং যেকোনো সময় প্রত্যাহারযোগ্য।